BİZE ULAŞIN

Sorun, öneri veya hesap talebin için doğru kanala ulaş.

Yama geri bildirimleri, teknik sorunlar, hesap işlemleri ve gizlilik talepleri için aşağıdaki kanalları kullanabilirsin. Kişisel veya hassas bilgileri herkese açık alanlarda paylaşmamanı öneririz.

01

Hizmet sağlayıcı ve resmî iletişim bilgileri

Nexus Çeviri site yönetimi · Nexus Çeviri

Ödeme, abonelik, iptal ve iade taleplerinde bu resmî iletişim kanalları kullanılabilir.

02

Yanıt almayı kolaylaştır

Yama sorunlarında oyun adı, yama sürümü, oyun sürümü, sorunun görüldüğü ekran ve mümkünse ekran görüntüsünü ekle. Hesap veya ödeme taleplerinde yalnızca hesabını ve işlemi bulmamıza yetecek kullanıcı adı/e-posta ve gerekiyorsa PayTR ödeme/abonelik referansını paylaş.

03

Güvenlik uyarısı

Nexus Çeviri hiçbir iletişim kanalında senden hesap şifreni, tek kullanımlık doğrulama kodunu, kart numaranı veya CVV bilgini istemez. Şüpheli bir mesaj alırsan resmî iletişim kanallarından doğrula.